Miten RateCompass toimii?

RateCompass on innovatiivinen pilvipalvelu, joka on suunniteltu auttamaan verkkokauppiaita keräämään ja näyttämään tuotearvosteluja EU:n Omnibus-direktiivin vaatimusten mukaisesti. Tämä direktiivi velvoittaa verkkokauppiaita varmistamaan, että tuotearvostelut ovat aitoja ja peräisin todellisilta, tuotteen tilanneilta asiakkailta. RateCompass on kehitetty vastaamaan näihin vaatimuksiin tehokkaasti ja luotettavasti.

Omnibus-direktiivin vaatimukset ja RateCompassin ratkaisut:

1. Aitojen arvostelujen varmistaminen:

RateCompass-palvelu kerää arvioita vain niiltä asiakkailta, jotka ovat tehneet tilauksen. Tämä takaa, että arvostelut tulevat ainoastaan tuotetta käyttäneiltä henkilöiltä, mikä täyttää Omnibus-direktiivin vaatimukset.

2. Kompassit verkkokaupoille:

Palveluun voi luoda useita "Kompasseja", jotka toimivat eri verkkokauppojen arvostelujen hallinnan keskuksina. Jokaisella Kompassilla on oma rajapinta, joka vastaanottaa tietoa verkkokaupan tekemistä tilauksista.

3. Tiedonkeruu ja arvostelujen pyytäminen:

Kun asiakas tekee verkkokaupassa tilauksen niin tieto tilauksesta lähetetään RateCompass palveluun. Tilauksesta kerätään asiakkaan perustiedot, kuten etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite ja tilatut tuotteet. RateCompass käyttää näitä tietoja lähettääkseen asiakkaalle sähköpostin, jossa pyydetään arvostelemaan tilatut tuotteet.

4. Arvostelujen tallennus ja julkaisu:

Asiakkaiden arvostelut tallennetaan RateCompass-palveluun. Kauppiaat voivat sen jälkeen päättää, julkaistaanko arvostelu vai ei. On tärkeää huomata, että kauppiaat eivät voi muokata arvosteluiden sisältöä, mikä takaa arvostelujen aitouden ja luotettavuuden.

5. Arvostelujen näyttäminen verkkokaupassa:

Verkkokauppaan asennetaan pieni JavaScript-koodinpätkä, joka vastaa arvostelujen näyttämisestä. Kun asiakas avaa tuotekortin verkkokaupassa, skripti tunnistaa tämän ja hakee RateCompass-palvelusta kyseisen tuotteen id:n perusteella mahdolliset arvostelut, jotka lisätään tuotekortille.

Yhteenveto

RateCompass tarjoaa verkkokauppiaille helpon ja tehokkaan tavan hallita tuotearvosteluja, varmistaa niiden aitouden ja näyttää ne verkkokaupassa. Tämä ei ainoastaan paranna asiakkaiden luottamusta, vaan myös auttaa verkkokauppoja noudattamaan EU:n säädöksiä. RateCompass on siis arvokas työkalu jokaiselle verkkokaupan omistajalle, joka haluaa tehostaa tuotearvostelujen hallintaa ja parantaa asiakaskokemusta.